Cómo: Utilizar Signal

Signal es una aplicación gratuita y de código abierto para Android, iOS y escritorio que emplea el cifrado de extremo a extremo para mantener seguras las comunicaciones. Signal ha certificado a los tribunales que solo conserva dos tipos de datos de usuario a disposición de las fuerzas de seguridad: marcas de tiempo de cuándo se creó cada cuenta y la fecha en que cada cuenta se conectó por última vez al servicio Signal.

Como en la mayoría de las aplicaciones de chat, las comunicaciones pueden realizarse entre individuos o grupos, lo que permite enviar mensajes de texto, imagen, audio y vídeo cifrados de extremo a extremo, así como videollamadas y llamadas de audio en directo. Todo el mundo debe tener instalada la aplicación Signal para comunicarse entre sí. Las llamadas y mensajes cifrados utilizan tu conexión de datos, por lo que ambas partes de la conversación deben tener acceso a Internet en sus dispositivos móviles. Debido a esto, no incurrirás en gastos de SMS y MMS cuando utilices Signal.

Ubicación de la descarga: Google Play Store, Apple App Store
Requisitos del sistema: Android 5 o posterior, iOS 13 o posterior
Versión utilizada en esta guía: Android: 7.0. iPhone: 7.0
Licencia: GPLv3
Otras lecturas:

• https://signal.org/
• https://support.signal.org/
• https://signal.org/blog/

Nivel: Principiante

Tiempo necesario: 15-20 minutos

Primeros pasos con Signal anchor link

Descargar e instalar Signal anchor link

Busca "Signal" en Google Play Store o Apple App Store, o haz clic en los enlaces siguientes:

• En Android: Descarga la aplicación desde Google Play Store aquí.
• En iPhone: Descargue la aplicación desde el App Store de Apple aquí.

Cuando Signal haya terminado de instalarse, inicia la aplicación.

Registre y verifique su número de teléfono anchor link

Tras una pantalla introductoria con información sobre las Condiciones y la Política de privacidad, verás un diálogo en el que se explica por qué Signal solicita el permiso de "Contactos" en tu teléfono.

Signal puede comprobar tu lista de contactos para ver quién está utilizando Signal. Para ello, Signal utiliza un sistema privado de descubrimiento de contactos. Los datos cargados en Signal se borran inmediatamente después de que tus contactos coincidan. Si compartir tus contactos con Signal te preocupa, puedes denegar el permiso a los contactos. Si no permites este permiso, podrás seguir utilizando Signal, pero tendrás que introducir manualmente los números de teléfono para empezar a chatear con la gente. Puedes cambiar esto en el futuro, pero por ahora, elige permitir o denegar el acceso:

• En Android: Toca "Ahora no" para denegar el acceso o "Continuar" para conceder el acceso a tus contactos.
• En iPhone: Toca "No permitir" para denegar el acceso o "Aceptar" para conceder el acceso a tus contactos.

 Signal requiere un número de teléfono operativo para configurarse. Aunque Signal no usa SMS, tu número de teléfono se utiliza para verificar quién eres y limitarte a una sola cuenta. Por defecto, tu número de teléfono no es visible en tu perfil de Signal a menos que alguien ya tenga ese número en su libreta de direcciones. Si no quieres utilizar tu número de teléfono principal, la Fundación para la Libertad de Prensa tiene consejos para conseguir un número secundario.

También puedes crear un nombre de usuario para compartirlo con los demás en lugar de tu número de teléfono. Veremos cómo configurarlo más adelante.

• En Android: Introduce tu número de teléfono y pulsa "Continuar"; a continuación, pulsa "Aceptar" cuando se te pida que confirmes que tu número es correcto.
• En iPhone: Introduzca su número de teléfono y pulse "Siguiente" y, a continuación, "Sí" cuando se le pida que confirme que su número es correcto.

Para verificar su número de teléfono, se te enviará un SMS con un código de seis dígitos. Introduce ese número.

Lo siguiente es crear un perfil y un PIN. La imagen de perfil y el nombre que elijas se mostrarán a los contactos que tengas guardados en la agenda, cuando inicies o aceptes nuevos chats y cuando te unas a nuevos grupos. Mientras que el nombre (auténtico o inventado) es obligatorio, la imagen y el apellido son opcionales. Un PIN mantiene tu información segura en los servidores de Signal, y si cambias de teléfono podrás recuperar tu configuración, perfil y contactos utilizándolo.

El proceso de incorporación sigue un orden diferente en Android que en iPhone:

• En Android: Introduce la información de tu perfil en este paso y toca "Siguiente". En la siguiente pantalla, se te pedirá que crees un PIN. Elige un PIN seguro o una frase de contraseña y toca "Siguiente". Tendrás que confirmar el PIN una vez más.
• En iPhone: El primer paso es crear tu PIN. Elige un PIN seguro o una frase de contraseña y toca "Siguiente". Tendrás que confirmar el PIN una vez más. A continuación, introduce la información de tu perfil y toca "Siguiente". Aparecerá un mensaje solicitando acceso a tu red local. Esto es para ayudar a transferir una cuenta de un teléfono antiguo a uno nuevo. Puedes pulsar "No permitir" si necesitas transferir una cuenta.

Tanto en Android como en iPhone, también tienes la opción en esta pantalla de limitar quién puede encontrarte por tu número. Por defecto, está configurado como "Todo el mundo", lo que significa que cualquiera que tenga tu número de teléfono en la agenda de su teléfono te encontrará automáticamente en Signal. Si no quieres que funcione así, toca "¿Quién puede encontrarme por mi número?" y cambia la configuración a "Nadie". A menos que también configures un nombre de usuario, nadie podrá iniciar un chat contigo si configuras esta opción como "Nadie". Una vez configurado un nombre de usuario, las personas sólo podrán iniciar un chat contigo si tienen tu nombre de usuario.

Una vez hecho esto, ya estás preparado para comunicarte a través de Signal.

Usando Signal anchor link

Para utilizar Signal, la persona con la que contactes debe tener la app Signal instalada. Por lo demás, Signal funciona básicamente igual que otras aplicaciones de chat y teléfono que hayas utilizado. Además de texto, puedes enviar stickers, fotos, notas de voz, GIFs, archivos y mucho más. Todos ellos están cifrados de extremo a extremo. Para empezar un mensaje:

• En Android: En la pestaña de chat, toca el icono del lápiz en la esquina inferior derecha.
• En iPhone: En la pestaña de chat, toca el icono del lápiz en la esquina superior derecha.

Si previamente permitiste el acceso de Signal a tus contactos, verás una lista de todos los usuarios de Signal registrados en tus contactos. Elige a la persona a la que quieras enviar un mensaje o escribe un número de teléfono. Desde esta pantalla, puedes empezar a chatear o iniciar una llamada (o videollamada). Si utilizas Signal en Android, también puedes iniciar llamadas desde la pestaña de llamadas.

Una vez que hayas iniciado un hilo de mensajes, puedes plantearte verificar la autenticidad de la persona con la que hablas para asegurarte de que su clave de cifrado no ha sido manipulada (un proceso llamado verificación de clave). Puede que esto no sea necesario para todas las personas con las que te comunicas, pero puede ser útil en casos en los que estés hablando de información privada. El proceso funciona igual tanto en Android como en iPhone:

• Abra la pantalla de chat con el contacto que desea verificar y, a continuación, pulse el nombre de su contacto en la parte superior de la pantalla.
• Toca "Ver número de seguridad".

Verás una cadena de 60 números y un código QR. Haz coincidir las tarjetas de colores con la persona con la que estás verificando y, a continuación, puedes verificar leyendo manualmente estos números para asegurarte de que se corresponden con los números de tu contacto o, si estáis en el mismo lugar, puedes escanear el código QR que aparece en esta pantalla. Si es necesario, también puedes copiar los números y compartirlos a través de un canal seguro secundario. Una vez verificado, toca el botón "Marcar como verificado".

Gestiona tus preferencias para los chat grupales anchor link

Además de los chats uno a uno, Signal también admite chats y videollamadas en grupo. Ambos están cifrados de extremo a extremo. Crear un nuevo grupo funciona igual tanto en Android como en iOS:

• En la pestaña "Chats", toca el icono del lápiz y, a continuación, "Nuevo grupo".
• Pulsa los nombres de los contactos que quieras añadir al grupo.

En la siguiente pantalla, se te pedirá que crees un nombre para tu grupo, que selecciones una duración para que desaparezcan los mensajes (más información al respecto más adelante) y que pulses "Crear". Si has añadido al menos una persona al chat de grupo, pasarás a la pantalla principal del chat.

Si no añades a nadie al grupo inmediatamente, puede que veas una pantalla con dos opciones:

• Aprobar nuevos miembros: Active esta opción si desea tener la capacidad de aprobar o denegar nuevos miembros.
• Activar y compartir enlace: Toque esta opción si desea compartir un enlace al chat de grupo con otras personas. De este modo, los nuevos miembros podrán unirse desde el enlace en lugar de ser añadidos manualmente por un administrador. Si no quieres habilitar esta función, toca "Cancelar". Si pulsas "Cancelar", los administradores del chat de grupo serán las únicas personas que podrán añadir nuevos miembros. Para ello, toca el nombre del chat de grupo y, a continuación, "Añadir miembros".

Si activas el enlace para compartir y cambias de opinión, siempre puedes eliminar el enlace o restablecerlo. Esto es útil si el enlace fue compartido por alguien que no quieres en el grupo. Toca el nombre del chat de grupo y, a continuación, "Enlace de grupo" para cambiar estos ajustes.

También puedes configurar los permisos del chat de grupo para impedir que la gente cambie el nombre del grupo o añada nuevos miembros. Toca el nombre del chat de grupo, luego "Permisos" y cambia la configuración como prefieras.

Ajustes de seguridad adicionales anchor link

La configuración por defecto de Signal es relativamente segura, pero hay algunas cosas que debes considerar cambiar, y algunas características con las que puedes jugar.

Bloqueo de registro anchor link

Activar el "Bloqueo de registro" impide que tu número de teléfono se registre en un dispositivo diferente sin el PIN que configuraste cuando instalaste Signal por primera vez. Asegúrate de anotar este PIN, porque sin él no podrás volver a acceder a tu cuenta de Signal durante al menos siete días si cambias de teléfono.

• En Android: Toca el icono de tres puntos (⋮) > Ajustes > Cuenta. Activa la opción "Bloqueo de registro".
• En iPhone: Toca tu foto de perfil y, a continuación, Ajustes > Cuenta. Activa la opción "Bloqueo de registro".

Ocasionalmente, Signal te pedirá que verifiques tu PIN para ayudarte a recordarlo.

Establecer o cambiar su nombre de usuario anchor link

A pesar de su nombre, los nombres de usuario de Signal no funcionan como las cuentas de redes sociales, ni como un número de teléfono. Piensa en tu nombre de usuario más como un "asa de descubrimiento". Es una forma de que la gente te encuentre fácilmente, y puedes cambiarlo tantas veces como quieras. Por defecto, cuando configuras un nombre de usuario, cualquier persona con la que chatees no podrá ver tu número de teléfono a menos que ya lo tenga en la agenda de su teléfono.

Para configurar o cambiar tu nombre de usuario de Signal (esto funciona igual tanto en Android como en iPhone):

• Toca tu [foto de perfil en la parte superior izquierda] > [recuadro con tu nombre en la parte superior de la pantalla] > @ nombre de usuario. Aquí puedes configurar o cambiar tu nombre de usuario por el que quieras, siempre y cuando otra persona no tenga ese mismo nombre. Siempre tendrás que tener al menos dos números al final de tu nombre de usuario. Por ejemplo, tu nombre de usuario no puede ser SSD, tendría que ser SSD.01.

Puedes cambiar tu nombre de usuario cuando quieras sin perder los chats y contactos que ya hayas iniciado, pero si alguien sólo tiene tu antiguo nombre de usuario e intenta ponerse en contacto contigo, no te encontrará. Ten en cuenta que si alguien a quien has bloqueado cambia su nombre de usuario, seguirá bloqueado.

Cuando quieras compartir tu nombre de usuario con alguien, puedes tocar [foto de perfil en la parte superior izquierda] > [recuadro con tu nombre en la parte superior de la pantalla] > Código QR o Enlace para compartir un enlace o un código QR.

Ocultar el número de teléfono anchor link

Puedes cambiar quién puede buscarte por tu número de teléfono y quién puede ver tu número de teléfono.

"Quién puede ver mi número" controla si tu número de teléfono es visible o no para las personas (o grupos) a los que envías mensajes. Por ejemplo, si se establece en "Todo el mundo", cuando estás en un chat con alguien, incluso si previamente sólo intercambiaron nombres de usuario, pueden ver tu número de teléfono. Esta opción está configurada como "Nadie" por defecto.

"Quién puede encontrarme por número" controla si alguien puede escribir tu número de teléfono en la barra de búsqueda para encontrarte, o sacar tu número de teléfono a través de su libreta de direcciones. Por defecto está configurado como "Todo el mundo". Si lo configuras como "Nadie", incluso las personas que tengan tu número en su agenda no podrán encontrarte fácilmente en Signal. En su lugar, tendrás que compartir tu nombre de usuario de Signal con ellos. Para cambiar esta configuración:

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Privacidad > Número de teléfono y podrás cambiar quién puede ver tu número y quién puede encontrarte por tu número.
• En iPhone: Toca tu foto de perfil y, a continuación, Ajustes > Privacidad > Número de teléfono y podrás cambiar quién puede ver tu número y quién puede encontrarte por tu número.

Desaparición de mensajes anchor link

Signal tiene una función llamada "mensajes que desaparecen" que garantiza que los mensajes se eliminarán de tu dispositivo y del dispositivo de tu(s) contacto(s) en un chat una cantidad de tiempo elegida después de que se vean los mensajes (la cuenta atrás empieza cuando el destinatario abre el mensaje, no después de que lo envíes). Aunque es una función útil, recuerda que las personas con las que chateas pueden registrar o hacer capturas de pantalla de vuestra conversación, incluso si has activado la desaparición de mensajes. Puedes establecer un periodo de tiempo predeterminado para la desaparición de mensajes en cada nuevo chat que crees:

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Privacidad > Desaparición de mensajes y elige el periodo de tiempo que desees. Toca "Guardar" cuando hayas terminado.
• En iPhone: Toca tu foto de perfil y, a continuación, Ajustes > Privacidad > Desaparecer mensajes y elige el periodo de tiempo que desees. Toca "Establecer" cuando hayas terminado.

También puedes cambiar el tiempo que pasa antes de que desaparezca un mensaje en cada uno de tus chats. El proceso es el mismo tanto en Android como en iPhone:

• Abra el chat y, a continuación, pulse el nombre del contacto o el nombre del chat > Desaparecer mensajes.
• Selecciona la duración que desees. Puedes hacerlo tanto en chats individuales como en chats de grupo.

Las reglas de desaparición de mensajes se aplican a cualquier tipo de comunicación que hagas en un chat, incluyendo texto, archivos, fotos, ubicación, GIFs y cualquier otra cosa. Pero cuando borras una respuesta a un mensaje, el comportamiento puede ser un poco diferente de lo que esperas.

También puedes configurar una foto o un vídeo para que el destinatario sólo pueda verlo una vez.

• En un chat, selecciona la foto o el vídeo que quieras enviar.
• Toque el icono de infinito situado encima del cuadro de texto para cambiarlo al modo de ver una vez. El símbolo debería ser ahora un "1" y en el cuadro de texto se leerá "Ver una vez medios".

Ahora, cuando envíes la foto o el vídeo, el destinatario sólo podrá ver ese contenido una vez, pero ten en cuenta que aún puede hacer una captura de pantalla del mismo.

Cambiar el número de teléfono anchor link

Como Signal trata tu número de teléfono como un nombre de usuario, es posible que tengas que cambiarlo si consigues un número nuevo, o si decides que quieres tener un número secundario para comunicarte. Puedes cambiar tu número fácilmente:

• En Android: Pulse el icono de tres puntos (⋮) > Ajustes > Cuenta > Cambiar número de teléfono. Pulse "Continuar" después de leer la pantalla de advertencia y, a continuación, introduzca su número antiguo seguido del nuevo. Confirma que el número es correcto y sigue las instrucciones para completar el proceso de registro.
• En iPhone: Toca tu foto de perfil y, a continuación, Ajustes > Cuenta > Cambiar número de teléfono. Toca "Continuar" después de leer la pantalla de advertencia y, a continuación, introduce tu número antiguo seguido del nuevo. Confirma que el número es correcto y sigue las instrucciones para completar el proceso de registro.

Controla quién puede (y quién no) ver las historias anchor link

La función Historias de Signal funciona de forma similar a Instagram o Snapchat, donde una foto o vídeo existe en la aplicación durante un tiempo determinado. Al igual que en una red social, puedes controlar quién puede ver estas historias:

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Historias > Mi historia y, a continuación, elige la opción que desees. Puedes dejar las historias abiertas a todos los contactos, ocultarlas a personas concretas o permitir que solo las vean determinadas personas.
• En iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Historias > Mi historia y elige la opción que quieras. Puedes dejar las historias abiertas a todos los contactos, ocultarlas a personas concretas o permitir que solo las vean determinadas personas.

Cuando crees una nueva historia, siempre tendrás las opciones anteriores para elegir quién puede verla. También tendrás la opción de restringirla solo a un chat de grupo específico.

Por defecto, cuando ves una historia, la persona que la creó puede ver que la has visto. Si no te gusta la idea de que otros sepan cuándo has visto sus historias, puedes ocultar esa información. Cuando lo hagas, también hará que no puedas ver quién ha visto tus historias:

• En Android: Toca el icono de tres puntos (⋮) > Ajustes > Historias y, a continuación, desactiva el conmutador "Ver recibos".
• En iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Historias y, a continuación, desactiva el conmutador "Ver recibos".

Si no te interesa la función Historias, puedes desactivarla por completo. Si lo haces, no podrás ver las historias de otros usuarios y desaparecerá la pestaña "Historias" de la pantalla principal de la aplicación:

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Historias y toca "Desactivar historias".
• En el iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Historias y toca "Desactivar historias".

 Activar Bloqueo de Pantalla y Ocultar Pantalla en App Switcher anchor link

Si utilizas datos biométricos (como tu huella dactilar o tu cara) o un PIN para bloquear el teléfono, también puedes bloquear toda la aplicación Signal. Esto significa que después de desbloquear el teléfono, tendrás que autenticarte de nuevo para abrir la aplicación o acceder a los chats. Para bloquear toda la aplicación:

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Privacidad y activa "Bloqueo de pantalla".
• En el iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Privacidad y activa "Bloqueo de pantalla".

Por defecto, verás ciertos contenidos en Signal cuando abras el conmutador de aplicaciones. Por ejemplo, si cambias de aplicación mientras chateas con alguien, el conmutador de aplicaciones mostrará el contenido de esos mensajes. La principal preocupación aquí sería si alguien mira por encima de tu hombro cuando cambias de aplicación y echa un vistazo a tus chats privados. Puedes configurar Signal para que bloquee esta vista:

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Privacidad y activa "Seguridad de pantalla". Esto también evitará que tomes capturas de pantalla en tu propio dispositivo (pero no evitará que las personas con las que te comunicas tomen capturas de pantalla).
• En iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Privacidad y activa "Ocultar pantalla en App Switcher."

Ahora, verás una pantalla en blanco en el conmutador de aplicaciones cuando te desplaces más allá de Signal:

Desactivar el envío de previsualizaciones de enlaces anchor link

Signal puede enviar una vista previa del enlace cuando envías a un contacto un enlace a un sitio web. Esto genera una imagen de vista previa junto con el enlace en lugar de mostrar sólo el texto de la URL. Esto puede filtrar al sitio web el hecho de que estás compartiendo en Signal (aunque el sitio no sabría nada más que eso). Estas opciones están desactivadas por defecto, pero si las has activado y quieres desactivarlas, puedes hacerlo.

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Chats y desactiva "Generar vistas previas de enlaces."
• En iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Chats y desactiva "Generar vistas previas de enlaces."

Gestionar los datos del teclado anchor link

Algunos teléfonos ofrecen la opción de teclados personalizados, pero un teclado personalizado puede filtrar información a terceros. En Android, tienes la opción de un "teclado de incógnito" en Signal que puede evitar que algunos teclados recopilen datos, aunque no es una garantía para protegerte de un teclado malicioso.

• En Android: Toca el icono de los tres puntos (⋮) > Ajustes > Privacidad y activa "Teclado de incógnito".

Este es también un buen momento para auditar cualquier teclado que hayas instalado en el pasado y del que quizás te hayas olvidado. Si no los necesitas, no los utilizas o no sabes lo suficiente sobre la aplicación de teclado como para sentirte cómodo utilizándola, lo mejor es eliminarla:

• En Android: Abre la app Ajustes > Sistema > Teclado > Teclado en pantalla y desactiva los teclados que no utilices. También deberías eliminar cualquier aplicación de teclado que no utilices.
• En el iPhone: Abre la app Ajustes > General > Teclado > Teclados, y elimina todo lo que no necesites. También deberías eliminar cualquier aplicación de teclado que no utilices.

Usa un proxy (si es necesario) anchor link

Si no puedes acceder a Signal porque el servicio está bloqueado en tu región, puedes probar a utilizar un servidor proxy. Cuando te conectas a un servidor proxy, te conectas a un servidor configurado por voluntarios, no a Signal, lo que en algunas situaciones puede ayudarte a utilizar Signal en lugares donde está bloqueado. Acceder a Signal a través de un servidor proxy es sencillo, pero para encontrar uno fiable tendrás que buscar en Internet. Cuando necesites un proxy, lo mejor es buscarlo en las redes sociales. Para utilizar un servidor proxy:

• En Android: Toca el icono de tres puntos (⋮) > Ajustes > Datos y almacenamiento > Proxy y, a continuación, activa la opción "Usar proxy". Introduce la dirección del proxy y toca "Guardar". Cuando estés conectado al proxy, verás un icono de verificación verde en la parte superior de la pantalla principal de chat en Signal.
• En iPhone: Toca tu foto de perfil, luego Ajustes > Datos y almacenamiento > Proxy, luego activa la opción "Usar proxy". Cuando estés conectado al proxy, verás un icono de verificación verde en la parte superior de la pantalla principal de chat en Signal.

Si la conexión con el proxy se realiza correctamente, verás un mensaje de estado indicándote que funciona. Cuando utilizas un servidor proxy, tus mensajes siguen estando cifrados de extremo a extremo, aunque el proveedor del proxy puede ver tu dirección IP .